Plan de empresa para una clínica veterinaria

plan de empresa clínica veterinariaLos animales de compañía hacen parte de nuestras vidas. Hace algún tiempo publicamos en el blog el ejemplo de plan de negocio para una tienda de mascotas. Hoy vamos hacer lo propio con el plan de empresa para una clínica veterinaria. Es un nuevo artículo detallado en nuestra serie de ejemplos de business plan para todo tipo de negocios.

El sector de las clínicas veterinarias en España

Estudio VMS

La consultora Veterinary Management Studies (VMS) calculaba en 2018 que había 5.364 clínicas veterinarias en España, dando trabajo a 12.800 veterinarios. La facturación del sector estaría en unos 1.450 millones de euros, con la clínica media facturando unos 270.000€ anuales. Sin embargo, 2/3 de las clínicas facturan menos de 250.000€. Además, en los últimos años la facturación de las clínicas habría crecido a un ritmo de 4/5% anual.

Datos INE

El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) estimaba para 2018 un gasto total de los hogares españoles de unos 1.705 millones de euros en “servicios veterinarios y otro tipo de servicios para mascotas”. Se trata de una cifra bastante consistente con la información de VMS. Respecto a años anteriores, el INE también registra un crecimiento sostenido del gasto.

Además de esos datos, puede ser interesante para cualquier que quiera montar una clínica leer ese estudio sobre mascotas en España.

¿Qué idea de negocio para el plan de empresa de una clínica veterinaria?

Una de las cosas más destacables del análisis del sector es que en España existe una fuerte densidad de clínicas veterinarias. En otras palabras, es una actividad con ya mucha competencia. Por lo tanto, cualquier emprendedor que quiera montar un nuevo negocio debería pensar muy bien su planteamiento.

Una de las mejores estrategias en este caso es la diferenciación. Por ejemplo, en el blog crearmiempresa.es hace unos años entrevistaban a un veterinario emprendedor que decidió especializarse en ecografías. La idea era prestar el servicio a las clínicas, que así no tienen que invertir en un ecógrafo. Teniendo en cuenta que hay muchas clínicas pequeñas, el volumen de pruebas que realizan muchas de ellas no justificaría la inversión.

En un sector maduro y competido, es importante analizar muy bien lo que hace la competencia, y donde puede haber un nicho de mercado interesante. También es posible que haya alguna zona donde falte alguna clínica, o donde no exista algún tipo de servicio veterinario.

Normalmente el negocio de las clínicas se centra en dos ejes:

  • La mayoría de la facturación se concentra en servicios veterinarios, es decir los honorarios de las consultas, pruebas y cirugías.
  • Las clínicas también venden productos y alimentos para mascotas. Por lo general, se centran en marcas más Premium que lo que se encuentra en tiendas de animales, con buenos márgenes.

Perfil del emprendedor

Normalmente, el perfil más adecuado para montar una clínica para mascotas es una persona con el título de veterinario. Lo habitual es que el emprendedor tenga consultas, especialmente en clínicas pequeñas, que son el caso más frecuente.

Pero no basta con el título. También es recomendable tener una experiencia previa trabajando en clínicas, y tener un buen contacto con las personas. Normalmente, los propietarios de las mascotas que acuden a la clínica están preocupados por sus animales de compañía, y el veterinario tiene que tener unos dotes de psicología.

Gestionar una clínica también implica la contratación de personal, la negociación con proveedores, y por supuesto el seguimiento de los resultados financieros. Para todo eso, es recomendable haber seguido alguna formación de gestión.

Análisis de competencia para el plan de empresa de una clínica veterinaria

Cualquier emprendedor que quiera montar una clínica para mascotas debería estudiar a fondo la competencia existente en la zona.

  • Para los servicios veterinarios, la competencia se concentra exclusivamente en las otras clínicas de la zona. Es importante conocerlas, saber los servicios que tienen, el nivel de equipamiento del que disponen, y las tarifas con as que trabajan.
  • Para productos y accesorios, hay muchos competidores, desde las tiendas de mascotas hasta las grandes superficies pasando por la compra online.

Perfil del cliente

También es importante saber cual es el perfil de los propietarios de mascotas en la zona. Eso puede variar mucho en función de la ubicación de la clínica. En un estudio reciente indicaban que el perfil más común de dueño de animales es una mujer de unos 36 años. Evidentemente, eso es una simplificación y hay que ir más allá en el análisis. Los criterios a tomar en cuenta son:

  • El género.
  • La situación familiar.
  • La geografía.
  • El nivel socioeconómico.
  • La edad.
  • Etc…

En un registro más humorístico, la revista GQ identificó hace uno tiempo los diferentes perfiles de propietarios de perros.

Datos financieros del plan de empresa para una clínica veterinaria

¿Cuánto cuesta abrir una clínica veterinaria?

Todo depende del planteamiento de la clínica, pero podemos hacer tres supuestos:

  • Primero miremos el caso de una consulta veterinaria, con pocos aparatos para hacer pruebas y un enfoque más centrado en los servicios frecuentes como vacunas y revisiones. También se venderían accesorios y comida para mascotas. Este tipo de inversión no requiere un local muy grande ni muchos equipos. El coste puede estar en un rango entre 25.000 y 50.000 euros.
  • Si vamos más allá de la consulta y se realizan pequeñas cirugías, ya hablamos de una clínica veterinaria como tal. Implica tener un quirófano, y muchos más equipos de diagnóstico y de tratamiento. También se requiere un local más grande. En ese caso, la inversión puede situarse entre los 80.000 y los 200.000 euros aproximadamente.
  • Finalmente, también se puede plantear una clínica de mayor tamaño, con varias consultas y varios quirófanos, y todos los equipos necesarios para realizar cualquier intervención. La inversión sube notablemente, y puede llegar hasta los 400.000 euros.

La cuenta de resultados en el plan de empresa de una clínica veterinaria

Vamos a suponer una clínica con una facturación de 180.000€, dos veterinarios y un auxiliar.

  • Ventas: 180.000€
  • Alquiler: 18.000€
  • Servicios (luz, agua, teléfono): 5.000€
  • Salarios y cotizaciones sociales: 100.000€
  • Consumibles: 22.000€
  • Seguros: 2.000€
  • Gestoría y profesionales independientes: 2.400€
  • Publicidad: 1.500€
  • Diversos: 3.000€
  • Amortizaciones: 15.000€
  • Total Gastos: 168.900€
  • Resultado antes de impuestos: 11.100€

Esa cuenta de resultado es una estimación muy genérica. Para tener una idea de la rentabilidad de una clínica es necesario hacer un plan de negocio personalizado con los gastos reales y una estimación de ventas objetiva. En ese caso, el emprendedor cobraría un sueldo, además de los beneficios de la clínica.

Además, no se ha considerado en el ejemplo el coste de la financiación.

Recordamos que existe mucha competencia en el sector, y que eso puede minorar los márgenes y por lo tanto los resultados.

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