Plan de negocio de una tienda de accesorios para móviles

Los smartphones se han convertido en herramientas casi imprescindibles en nuestras vidas. Aunque el mercado de dispositivos móviles está ya saturado en volumen, y con ventas que empiezan a bajar, tiene un potencial enorme, y especialmente en lo que se refiere a accesorios y dispositivos conectados. Los usuarios quieren cuidar sus dispositivos, y aprecian cualquier elemento complementario que les haga la vida más fácil. Por eso, montar una tienda de accesorios para móviles es un negocio interesante, y vamos a ver cómo se puede plantear un plan de empresa para este tipo de establecimiento.

Evolución de mercado

España era en 2024 un país una tasa de penetración móvil de las más altas del mundo. El teléfono móvil está presente en el 99,5% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años..  De media, los usuarios pasan unas 6 horas diarias usando su dispositivos conectados a Internet: intercambiando mensajes, visitando redes sociales, comprando, viendo vídeos, y mucho más.

Pese a este gran éxito, en los últimos años se ha saturado el mercado y el número de smartphones vendidos en el mundo se ha estancado. De hecho, el máximo se alcanzó en 2017, con 1.508 millones de unidades, y desde entonces ha estado en una tendencia más bien bajante. Para el año 2024, sin embargo, se estimó un volumen de 1.240 millones de unidades, es decir, un mercado gigantesco.

Sin embargo, aquí no estamos hablando del mercado de los dispositivos, sino de los accesorios. Y para los productos asociados a los móviles inteligentes, las previsiones son muy buenas. Grand View Research calculaba que el mercado mundial de accesorios era de unos 88.000 millones de dólares en 2022, y que crecería alrededor de un 6,8% anual hasta el 2030, para alcanzar los 149.000 millones de dólares. Entre los productos más exitosos están los auriculares inalámbricos por Bluetooth, y por supuesto las carcasas, cargadores, baterías externas y todo lo demás.

Principales productos vendidos

Sin sorpresa, los productos más vendidos tienen que ver con la protección del terminal. Hay que tomar en cuenta que el precio medio de compra de un smartphone en España ronda los 316€, y los dispositivos son cada vez más finos y con pantallas más grandes, los que les hace vulnerables a impactos e incidentes varios. Por lo tanto, las fundas para móviles son el producto más vendido, por delante de los cargadores, los protectores de pantalla y los auriculares. Las fundas no se venden solamente para proteger, cada vez incluyen más funcionalidades, como la carga inalámbrica o el pago seguro (cuando el terminal no tiene esa tecnología).

Como las fundas son el accesorio más vendido, conviene saber cuáles son los modelos de teléfonos más vendidos y las marcas líderes. Eso va siempre cambiando. En 2024, la mayor cuota de mercado en España la tuvo Xiaomi, con un 29%, por delante de Samsung (28%) y Apple (23%). Y se esperaba que un 85% de los teléfonos serían compatibles con la 5G en 2025.

Aprovecho este párrafo para destacar que en una tienda de accesorios móviles, la compra de las fundas y de las pantallas protectoras, que son diferentes según los modelos, se tiene que hacer con cuidado para evitar los invendidos. Los modelos de smartphone van cambiando a menudo, y hay que acompañar esa evolución. Para otros productos, como los cargadores o los auriculares, no hay tanto problema, ya que la tecnología de conexión no cambia con tanta frecuencia.

Además de los productos, en un plan de empresa para una tienda de accesorios, hay que considerar que se pueden vender servicios de reparación o instalación, liberación de móviles y por supuesto, compraventa de dispositivos usados. Son actividades que permitirían diversificar los ingresos.

Equipo promotor

Para montar una tienda de accesorios móviles, lo ideal es contar con un equipo promotor apasionado por la tecnología, con un buen conocimiento de los móviles, un interés para mantenerse actualizado en el tema, y por supuesto, mucho mejor si se dispone de una experiencia en retail (distribución) y de la formación necesaria para gestionar un negocio.

Ubicación del negocio

En general, este tipo de tienda de accesorios puede funcionar muy bien en tres tipos de áreas:

• Las zonas de concentración de tiendas de tecnología y otras tiendas de accesorios. Eso atrae a un cliente que busca algo muy específico, y quiere poder revisar varios sitios para elegir el producto más adaptado a su necesidad.
• Los centros comerciales y zonas comerciales en general. Como los accesorios son normalmente económicos, favorecen la compra impulsiva, y el disponer de mucha clientela de paso puede facilitar conseguir muchas ventas.
• Tienda de barrio. Hoy en día, el móvil es una herramienta tan imprescindible que una tienda de accesorios móviles encuentra su sitio entre el supermercado, la frutería y la peluquería.

Principales competidores

Además de las otras tiendas especializadas, los principales competidores de un negocio de accesorios para móvil son:

• Las tiendas de electrónica generalistas y las tiendas de móviles. Ellos venden los terminales y aprovechan para vender también accesorios. Su principal desventaja son los precios. Normalmente, sus accesorios son bastante caros.
• Los bazares de barrio. Venden fundas, cargadores u auriculares, a un precio muy barato, pero no suelen tener mucha calidad y tampoco mucho para elegir.
• Las tiendas online. La compra online puede ser una gran competencia, porque hay mucha variedad de producto, a unos precios competitivos. Eso sí, con los gastos de envío, la compra de accesorios sueltos (como por ejemplo, una sola carcasa), no es tan competitiva al nivel de precios.

Perfil del cliente

Los clientes que compran funda y protección de pantalla en una tienda de accesorios móviles pueden ser de todas las edades y categorías socioeconómicas. Sin embargo, suele ser una clientela más joven y con menos ingresos. Las personas con mayor poder adquisitivo tienden a comprar los accesorios junto al dispositivo en la tienda donde compraron el terminal. La funda también se puede considerar como un artículo de moda, y los jóvenes tienden a cambiarla más a menudo.

Para el resto de accesorios, menos imprescindible, la clientela es más bien joven e innovadora.

En general, estamos hablando de clientes urbanos. En un pueblo pequeño no habría el mercado suficiente para una tienda de esas características.

Plan de empresa tienda accesorios móviles: la inversión

Dependiendo del estado y del tamaño del local, la inversión inicial en el negocio puede ser muy variable, pero por lo general, con un local alargado con estanterías en las paredes, se puede conseguir una buena superficie de exposición de productos (principalmente las fundas) con pocos metros cuadrados. Además de la obra, de las herramientas informáticos, de las estanterías y de la rotulación, el importe principal de la inversión es la compra del género, que se puede estimar en unos 5.000€, que sumado al resto daría una horquilla de inversión inicial entre 15.000€ y 35.000€ según los casos.

Estimación de ventas

Suponiendo que se venden fundas por un precio medio de 5€, baterías y baterías externas a un precio medio de 15€, auriculares a un precio medio de 20€, y protectores de pantalla a un precio medio de 5€, no es descabellado estimar una facturación mensual de unos 4.000€ a medio plazo.

Gastos

Para este ejemplo de plan de empresa de una tienda de accesorios para smartphones y móviles, hemos tomado unas hipótesis de gasto muy reducidos, contando con un local pequeño.

• Alquiler del local: 400€
• Suministros: 100€
• Cotización autónomos: 300€
• Amortizaciones: 50€
• Diversos: 100€
• TOTAL: 950€

Resultados del negocio

Con esa hipótesis de 4.000€ de ventas, un margen del 50% es decir 2.000€ al mes, y unos gastos de 950€, el resultado mensual sería de 1.050€, una cifra modesta pero calculada para el plan de negocio de una tienda de accesorios para móviles de barrio llevada por una sola persona. Evidentemente, el volumen de venta puede ser significativamente más alto o más bajo, dependiendo del talento del equipo promotor, de la ubicación y visibilidad, del tamaño del local, de la cantidad de referencias en stock, etc.

Preguntas frecuentes

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